Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha a melhor experiência de compra.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme estabelecido pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e a etiqueta de logística reversa dos Correios para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos trocá-lo ou devolver o seu dinheiro.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 10 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento foi realizado.
Exceções
Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de devolução. Entre em contato para obter mais informações.
Dúvidas? Fale conosco!
Se precisar de suporte ou tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
Whatsapp: (31) 98436-2103
E-mail: suporte@peakofertas.com